Allgemeine Geschaeftsbedingungen und Lieferbedingungen

W I D E R R U F S B E L E H R U N G von www.timeoutgraf.com, Klagenfurt		Drucken   Download
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: www.timeoutgraf.com, Völkermarkter Strasse 70, 9020 Klagenfurt, Österreich, Telefax: (0043) 0463 344 344 15, E-Mail: shop@timeoutgraf.com Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht 1. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, 2. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, 3. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass Sie Ihre Vertragserklärung telefonisch abgegeben haben.

1. Nutzungsbedingungen, Gewährleistung, Haftung
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die Nutzung dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Gewähr für die veröffentlichten Beiträge, Angebote, Dienstleistungen und Services hinsichtlich Richtigkeit, Vollständigkeit und Funktionalität. Die Gewähr-leistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Webseite entstehen, ist ausge-schlossen. Diese Website und die damit verbundenen Dienste werden unter dem Gesichtspunkt größter Sorgfalt betrieben. Aus technischen Gründen ist es jedoch nicht möglich, daß diese Dienste ohne Unterbrechung zugänglich sind, daß die gewünschten Verbindungen immer hergestellt werden können oder, daß gespeicherte Daten unter allen Gegebenheiten erhalten bleiben. Die ständige Verfügbarkeit kann daher nicht zugesichert werden. Konnektivität zu anderen Netzbetreibern erfolgt nach Massgabe der Möglichkeiten. Jegliche Haftung für Probleme, die ihre Ursache in den Netzen Dritter haben, ist ausgeschlossen. Die Nutzung anderer Netze unterliegt den Nutzungsbedin-gungen der jeweiligen Betreiber. Unsererseits besteht keine Haftung für höhere Gewalt, Streiks, Einschränkungen der Leistungen anderer Netzbetreiber sowie Repa-ratur- und Wartungsarbeiten und den damit verbundenen Einschränkungen oder Unter-brechungen dieses Dienstes.

2: Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich
Für den e-commerce Geschäftsverkehr zwischen Kunden und Graf & Partner LTD  =  www.timeoutgraf.com   sind "Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (AGB) Vertragsgrundlage. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden von Graf & Partner LTD  nicht anerkannt, außer Graf & Partner LTD hätte ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

Als Vertragspartner für den e-commerce Geschäftsverkehr werden von Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com   akzeptiert:
a.) Natürliche Personen die unbeschränkt geschäftsfähig sind und das 19. Lebensjahr erreicht haben.
b.) juristische Personen deren Handlungsfähigkeit keinen Beschränkungen unterliegt.

Vertragsabschluß
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Mit Angabe einer Lieferadresse bestätigt der Besteller, dass eine Anlieferung der bestellten Waren unabhängig von deren Volumen, Gewicht oder Beschaffenheit uneingeschränkt möglich ist.

Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV.

Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In fast jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com  
Johann Hiller Strasse 28
9020 Klagenfurt
Fax. +43 (0)463 – 344 344 15

Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
- Bestellungen von Vollkaufleute oder Unternehmen.
- Produkte die auf Wunsch des Kunden gefertigt (Sonderanfertigungen) oder verändert wurden.
- Stornogebühr 90% wenn die Ware vom Herstelle auch nicht zurückgenommen wird.
- Ein Stornoversuch per Email, oder telefonisch hebt jede etwaige Lieferzusage auf, bis die Fronten geklärt sind.

Zahlungsbedingungen
Die verschiedenen Möglichkeiten der Zahlung sind in unserem Shop definiert. Eine Lieferung auf offene Rechnung muss mit uns vorher vereinbart sein. Zahlungen werden erst mit dem Eingang auf unserem Firmenkonto wirksam. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte nach Klarstellung der Bestellung.

Eigentumsvorbehalt
Unsere Lieferungen erfolgen unter ausdrücklichem Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung unserer Lieferforderung. Etwaige Zugriffe Dritter auf die mit unserem Eigentumsvorbehalt behaftete Ware hat uns der Besteller unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, gerechnet ab Gefahrenübergang. Ausgenommen davon sind Leuchtmittel und Verschleißgegenstände. Sind unsere Lieferungen und Leistungen mangelhaft, so sind wir dem Kunden nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung verpflichtet. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Kunde Minderung verlangen oder kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde ist verpflichtet, die Liefergegenstände unverzüglich nach Anlieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 8 Arbeitstagen anzuzeigen. Mängel, die nicht erkennbar sind, hat der Kunde uns unverzüglich, spätestens innerhalb von 8 Arbeitstagen nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Die Anzeige hat schriftlich oder fernschriftlich (Daten laut Impressum) zu erfolgen. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist, stehen dem Kunden gegen uns und unsere Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen keinerlei Ansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, wegen Verletzung vertraglicher, vorvertraglicher oder gesetzlicher Pflichten zu, soweit die Verletzung dieser Pflicht nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Die Haftung für Produktfehler gemäß den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes wird für Sachschäden, die ein Unternehmer erlitten hat, ausgeschlossen. Produkthaftungsansprüche, die aus anderen Bestimmungen abgeleitet werden können, werden zur Gänze ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche aus mangelhaften Lieferungen und Leistungen, insbesondere Mangelfolgeschäden oder Drittschäden, sind ausgeschlossen. Wir haften nur für Mängel, die uns Frist- und formgerecht angezeigt worden sind.

Vertragsrücktritt von Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com  
Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com   kann unter folgenden Voraussetzungen vom Vertrag zurücktreten oder Ihnen eine Wandlung des Kaufvertrages anbieten:
a.) Wegen Irrtum oder Fehler in unserem SHOP-Angebot, die Ihre Bestellung betreffen. Ob ein Irrtum oder Fehler im Shop-Angebot vorliegt, entscheidet Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com
b.) Falls für Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com   die Erfüllung Ihres Auftrages gänzlich oder teilweise durch höhere Gewalt, Produktionseinstellung oder aus rechtlichen Gründen unmöglich geworden ist.
c.) Wenn vom Kunden maßgebliche Bedingungen des Kaufvertrages verletzt werden und trotz Anmahnung der vertragsgemäße Zustand in angemessener Frist nicht hergestellt wird.
d.) Die Bonität des Kunden eine Lieferabwicklung nicht zulässt.
e.) Falls Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com   ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com   seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com   dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

Wenn Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com   vom Vertrag nach Abs. a.), b.) oder e.) zurücktritt, werden allfällige Zahlungen umgehend rückerstattet. Im Falle des Vertragsrücktritts nach Pkt. c.) werden von Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com   die aus der Vertragsverletzung des Kunden resultierenden Kosten verlangt.

Lieferung
Die Lieferungen erfolgen auf Kosten des Bestellers ab unserem Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Ware ist durch Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com   transportversichert und die Verpackung, Transportkosten und Transportversicherung sind im Endpreis Ihrer Bestellung enthalten. Die Zustellung erfolgt ab 750 € frei Haus bis zur ersten verschließbaren Türe.

Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com   ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil weder der Besteller, noch eine von ihm beauftragte Person unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Dies gilt auch, wenn die Anlieferung scheitert, weil der Besteller eine falsche oder nicht ausreichend bestimmte Lieferadresse angegeben hat oder die Übergabe an der Lieferadresse aus anderen Gründen nicht möglich ist.

Transportschäden
Etwaige Transportschäden sind innerhalb von 8 Arbeitstagen nach Warenempfang schriftlich bekannt zu geben. Bereits an der Verpackung erkennbare Transportschäden sind am Lieferschein des Transporteurs zu vermerken.

Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften von uns gespeichert und verarbeitet. Bei Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Werbung und Marktforschung bis zur Abmeldung vom Newsletter.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Sofern Sie nicht per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen, erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zwecks Bonitätsprüfung ggf. eine Weitergabe Ihres Namens und Ihrer Adresse an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, oder durch den www.ksv.at www.creditreform.at/ . Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/ Kunde bei uns sind, können Sie sich ganz einfach über Ihren Benutzernamen und Ihr persönliches Passwort anmelden. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von 30 Tagen. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren. In unserem Online-Shop werden in sog. Session-Cookies Sitzungs- Identifikationsnummern gespeichert, welche dazu benutzt werden, den Inhalt Ihres Warenkorbes zu speichern. Diese Cookies werden nach dem Verlassen des Shops bzw. Beendigung Ihres Browser- Programms wieder gelöscht. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an   admin1 @www.timeoutgraf.com   oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax laut Impressum

Rechtswahl, Sonstiges
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht bei Handeswaren und im Internet das Recht laut Impressum, wobei die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf zur Gänze ausgeschlossen ist. Für Rechtsstreitigkeiten mit Kunden mit einem Geschäftssitz in einem Staat, mit dem Österreich kein Vollstreckungsabkommen hat, wird die Zuständigkeit eines Schiedsgerichtes mit der Schieds- und Vergleichsordnung der Bundeskammer der Gewerblichen Wirtschaft Wien & Klagenfurt, mit Sitz in Wien, oder Klagenfurt vereinbart. Die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit einzelner Bestimmungen dieser Bedingungen oder der sonstigen vertraglichen Vereinbarungen der Parteien berühren die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige zulässige Regelung, die den mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung angestrebten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Alle angebotenen Preise verstehen sich vorbehaltlich von Satz- und Übertragungsfehlern. Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen und der sonstigen vertraglichen Vereinbarungen der Parteien bedürfen der Schriftform. Das gleiche gilt für Vereinbarungen, durch welche dieses Formerfordernis aufgehoben oder erleichtert werden soll. Für die Auslegung dieser Bedingungen ist allein die deutschsprachige Fassung maßgebend.

Zustelladresse
Sämtliche Korrespondenz mit Graf & Partner =  www.timeoutgraf.com  
ist an folgende Adresse zu richten:
Graf & Partner
Johann Hiller Strasse 28
9020 Klagenfurt
Österreich

Fax. 0043 (0)463 – 344 344 15
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